Comment éviter de se faire arnaquer ?

• Si vous recevez un appel d’une personne vous demandant de lui transférer de l’argent, assurez-vous de connaître la personne à laquelle vous faites le dépôt ou transfert même si cette personne prétend être un agent d’Orange.
• Veillez à ne jamais réaliser de transactions sur votre téléphone portable sur instruction d’un inconnu même si cette personne se réclame être un agent d’Orange ou du service client Orange.
• Ne réalisez jamais de transferts d’argent ou de dépôts à une personne qui vous demande de l’aide par SMS ou via les réseaux sociaux (Facebook, Messenger, WhatsApp…).
• Veillez à ne jamais composer un code ou raccourci sur appel téléphonique d’une personne même si elle se réclame être un agent d’Orange.
• Ne communiquez votre code secret Orange Money à personne et faites vos opérations à l’abri des regards.

NB :

• Orange ne vous demandera jamais de payer pour récupérer un gain.
• Le seul numéro habilité à appeler un client est le service client Orange dont le numéro est : 72 27 08 00.