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Avec Orange Sans frontière, vous pouvez voyager librement, sans démarche préalable et tout en gardant vos services Orange habituels.
Lors de vos déplacement à l'international, l'activation à l'option Orange sans
frontière est automatique et gratuite pour les clients prépayés. Vous communiquez
librement, vos appels sont décomptés de votre compte.
Pour nos clients postpaid une caution de 150 000 FCFA est à verser pour l'activation
de l'option roaming. La souscription se fait au niveau de notre agence.
Avant de partir :
 vérifier la couverture de votre pays de destination.
- enregistrez votre répertoire au format international
A l’étranger, le format numéro à 8 chiffres ne fonctionne pas. Aussi, pensez à enregistrer votre répertoire au format international.
Par exemple :
si vous appelez fréquemment le 72 22 65 65, entrez directement en mémoire
+ 236 72 22 65 65.
- notez le numéro de votre service clients accessible depuis l’international
si vous souhaitez appeler le service client depuis un poste fixe ou depuis un autre mobile, vous pourrez y accéder par le numéro long suivant :
+ 236 72 27 08 00
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Reconnaissance du réseau à l'étranger :
La reconnaissance de votre mobile est automatique sur le réseau partenaire. Vous n'avez aucune manipulation à effectuer. Un réseau est sélectionné automatiquement dès votre arrivée dans un pays.
Si votre mobile ne dispose pas de la sélection automatique, paramétrez la sélection manuelle dans le menu "choix réseau" de votre mobile. Si un accord a été conclu avec plusieurs réseaux partenaires, vous pouvez choisir celui avec lequel vous préférez téléphoner.
Appeler de l'étranger...
- • …un téléphone fixe ou un mobile vers la Centrafrique
Composez 00 236 ou + 236 suivi du numéro de votre correspondant:
Exemple : vous appelez le 72 22 65 65
composez + 236 72 22 65 65
- • …un téléphone fixe ou un mobile à l’étranger
A l’étranger, le format numéro à 8 chiffres ne fonctionne pas. Aussi, pensez à enregistrer votre répertoire au format international.
Composez 00 ou + et l’indicatif international du pays appelé suivi du numéro de votre correspondant.
- • ...un téléphone fixe ou un mobile de zone à zone
Composez directement le numéro national de votre correspondant.
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Etre appelé à l'étranger...
A l’étranger, vous restez joignable au même numéro.
Si vos correspondants vous appellent
- • de Centrafrique :
Ils composent les 8 chiffres de votre numéro de téléphone mobile
- • de l’étranger :
Ils composent + 236 suivi des 8 chiffres de votre numéro Orange
La réception d’appels est payante, votre correspondant est facturé au prix d’une communication locale.
Tarifs
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